Политика конфиденциальности1. ВведениеНастоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует обработку и защиту персональных данных пользователей (далее — Пользователи), которые предоставляются при использовании сайта Delizanis.ru (далее — Сайт).Обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая ФЗ-152 "О персональных данных", а также, при необходимости, положениями GDPR (Общий регламент по защите данных ЕС).2. Сбор персональных данныхМы можем собирать следующие категории персональных данных Пользователей:- Идентификационные данные: ФИО, дата рождения;
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
- Данные доставки: адрес проживания или доставки (город, улица, дом, квартира, индекс);
- Финансовые данные: история платежей и данные для оплаты;
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, данные браузера;
- Данные о предпочтениях: история заказов, предпочтения в продуктах.
Данные предоставляются Пользователем добровольно при регистрации на Сайте, оформлении заказов, подписке на рассылки или участии в опросах.3. Цели обработки данныхМы обрабатываем персональные данные для следующих целей:- Заключение и исполнение договоров купли-продажи товаров;
- Организация доставки заказов;
- Предоставление обратной связи (уведомления о статусе заказа, ответы на запросы);
- Отправка маркетинговых и рекламных материалов (с согласия Пользователя);
- Анализ предпочтений и улучшение работы Сайта;
- Соблюдение обязательных требований законодательства.
4. Правовые основания обработкиМы обрабатываем персональные данные на основании следующих правовых оснований:- Согласие Пользователя, выраженное при регистрации или оформлении заказа;
- Необходимость исполнения договора (например, доставка заказанных товаров);
- Законные интересы Продавца (улучшение обслуживания, развитие бизнеса);
- Обязательства, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Передача данных третьим лицамПерсональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:- Транспортным компаниям и службам доставки для выполнения заказа;
- Платежным системам для обработки платежей;
- В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу государственных органов);
- С письменного согласия Пользователя.
Передача данных осуществляется с соблюдением мер безопасности и конфиденциальности.6. Защита данныхМы используем современные технологии и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных, включая:- Шифрование данных при передаче;
- Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам;
- Регулярное обновление систем безопасности.
В случае обнаружения утечки данных мы обязуемся уведомить об этом Пользователей в кратчайшие сроки.7. Права ПользователейПользователь имеет право:- Запросить доступ к своим данным;
- Требовать исправления, обновления или удаления данных;
- Отозвать согласие на обработку данных (если это не противоречит законодательству);
- Подать жалобу в надзорные органы в случае нарушения прав.
8. КонтактыДля вопросов, связанных с обработкой данных, Пользователь может связаться с нами:9. Изменения ПолитикиПродавец оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.